Sistem Ketertelusuran Mutu
Penelusuran mutu menghubungkan identitas produk, komponen atau bahan baku dengan riwayat produksi. Barcode atau RFID dikaitkan dengan waktu produksi, batch, lini dan operator. Saat ada masalah, pemindaian atau pencarian identitas menampilkan catatan yang tersedia. Catatan menyediakan bukti untuk analisis; tim mutu tetap harus menyelidiki kondisi proses untuk menentukan akar penyebab.
Alur kerja: buat dan kelola identitas; kaitkan dengan basis data; tangkap catatan di langkah proses yang ditentukan; cari riwayat saat ada masalah; tinjau bukti dan lakukan tindakan korektif. Pengelolaan identitas, pencatatan, pencarian, penelusuran masalah dan analisis data membantu menilai produk terdampak, kemacetan dan masalah berulang serta menjelaskan riwayat kepada pelanggan.
Cakupan penelusuran bergantung pada identitas, langkah proses dan informasi yang ditangkap. Pemindaian andal, catatan lengkap dan prosedur yang jelas harus dikonfirmasi terhadap kebutuhan pelanggan. Sistem mendukung investigasi dan pengelolaan mutu, tetapi tidak dengan sendirinya menjamin kesesuaian produk, mencegah semua cacat atau menghapus pengembalian.
